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泰州市鴻昇物業(yè)管理有限公司
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市民不堪小區(qū)車輛亂停放
昨天,市房協(xié)物業(yè)管理專委會公布了全市物業(yè)管理專項調(diào)查問卷結(jié)果,八成多市民對小區(qū)車輛亂停亂放現(xiàn)象表示出了不滿,三成多市民表示小區(qū)的路越來越難走,市民通過問卷就小區(qū)停車難問題提出8類建議。
□問卷調(diào)查旨在了解市區(qū)物管現(xiàn)狀
市房協(xié)物業(yè)管理專委會負(fù)責(zé)人沈長付介紹,此次問卷調(diào)查從5月份開始,旨在了解市區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀。調(diào)查活動分為面向市民及企業(yè)兩個部分。
“活動共有1092名市民通過網(wǎng)絡(luò)或信件參與了調(diào)查,提出意見或建議129條;有23家物業(yè)企業(yè)參與了調(diào)查,提出意見或建議68條?!鄙蜷L付說,面向市民的調(diào)查主要涉及4個方面:小區(qū)環(huán)境、物業(yè)收費、業(yè)委會和小區(qū)停車。
調(diào)查結(jié)果顯示,有72%的被調(diào)查人員認(rèn)為物業(yè)管理對小區(qū)環(huán)境的作用較大;50%的被調(diào)查人員認(rèn)為物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)不高,74%的基本正常繳交物管費,26%的從不繳交或曾經(jīng)拒交;58%的對業(yè)委會不了解。
□焦點問題八成以上涉及小區(qū)停車
在問卷調(diào)查中,關(guān)于小區(qū)內(nèi)的停車問題成為焦點。83%的市民認(rèn)為小區(qū)存在汽車亂停亂放問題,33%的認(rèn)為小區(qū)行路難,81%的認(rèn)為有汽車業(yè)主應(yīng)付出費用對損壞的綠化和道路進行維護,44%的認(rèn)為解決停車難應(yīng)增車位、控車輛、對亂停車輛進行處罰?!皡⑴c調(diào)查的市民共提出129條意見或建議,其中八成以上涉及小區(qū)停車問題?!鄙蜷L付說,市民的建議分為8類,其中不少建議具有很強的科學(xué)性和可操作性。
例如有市民建議,小區(qū)內(nèi)應(yīng)把一部分草坪建成生態(tài)停車場以增加停車位,對不是小區(qū)內(nèi)業(yè)主的車輛進行嚴(yán)格管理,收費或者禁入小區(qū);也有市民提出,小區(qū)內(nèi)的停車要專人管理,專人收費,對違規(guī)停入小區(qū)綠化帶車輛給予處罰,并負(fù)責(zé)修補綠化的費用;也有市民想到利用交通道路緩解小區(qū)停車壓力,對小區(qū)周邊道路劃定停車位,開放固定的停車時間,從前一天的21:00到第二天的9:00。
沈長付說,他們會將市民的意見進行歸納總結(jié),形成書面的可行性方案,提請政府有關(guān)部門研究。
□小區(qū)物管
四類問題最棘手
從對23家物管企業(yè)的調(diào)查情況來看,市區(qū)物管行業(yè)的形勢不容樂觀。
參與調(diào)查企業(yè)2010年物管費平均繳費率為62.43%,在業(yè)主欠費原因中,開發(fā)遺留問題、業(yè)主要求超范圍、不繳費行為的帶動效應(yīng)三類原因排名靠前;業(yè)主繳費不足、小區(qū)內(nèi)違法行為難查處、小汽車亂停、開發(fā)商不履行物管責(zé)任四類問題成為小區(qū)物管的攔路虎。
參與調(diào)查的23家企業(yè),僅3家企業(yè)達(dá)到收支持平或略有盈余,20家企業(yè)虧損;面對收支不平,15家企業(yè)表示減少人員或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),7家企業(yè)表示嚴(yán)重虧損時將撤出小區(qū)管理。
市民建議
1、增加停車位,把一部分草坪建成生態(tài)停車場,加強車輛管理,特別是對非本小區(qū)業(yè)主的車輛嚴(yán)格管理,收費或者不準(zhǔn)進小區(qū)。
2、合理規(guī)劃,制定停車地點,適當(dāng)收取費用,對亂停放的進行處罰,公車晚間禁止停放小區(qū)。
3、適當(dāng)改綠地為停車位。
4、請相關(guān)部門在小區(qū)周邊道路劃定停車位,規(guī)定停車時間為前一天21?00至第二天的9?00。
5、開放地下人防工程增加停車位,對小區(qū)車輛進行登記。
6、小區(qū)停車按小時收費,小區(qū)內(nèi)居民月票價,小區(qū)外居民費用稍高些,所收費用全部用于小區(qū)綠化維護、道路養(yǎng)護和新增車位的施工費用等等。
7、對所有小區(qū)業(yè)主車輛實行掛牌管理,非本小區(qū)車輛不允許停放超過2小時,超過的要收取停車費;所有收取的停車費用歸所有業(yè)主共有,由物業(yè)統(tǒng)一管理,物業(yè)可以提取適當(dāng)比例,比如10%作為管理費,其余費用分?jǐn)傊粮鲬?,抵減所有業(yè)主的部分物管費用;支干道、樓道口、消防口堅決不允許停放車輛。
8、一戶多輛的情況要適當(dāng)增加停車費。